このドキュメントは、パッケージファイルのインストール後、デジタルオーディオワークステーション(DAW)でプラグインがロードされない問題のトラブルシューティングのための包括的なガイドを提供します。
ダブルチェック・インストール:
インストーラーがプラグインファイルを正しい場所にインストールしたことを確認することから始めましょう。
マックオス
以下のフォルダをチェックし、プラグインファイルがインストールされているか確認してください。
- /ライブラリ/オーディオ/プラグイン/VST3
- /ライブラリ/オーディオ/プラグイン/コンポーネント
ウィンドウズ
以下のフォルダをチェックし、プラグインファイルがインストールされているか確認してください。
- C:¥Program Files¥Common Files¥VST3
- C:¥Program Files¥Common Files¥VST
フォルダにプラグインファイルがない場合の対処法:
プラグインフォルダーにプラグインファイルが見当たらない場合は、まず正しいインストーラーを実行したかどうか再確認してください。
正しいインストーラーを実行したはずなのにファイルがインストールされない場合は、インストーラーにエラーがある可能性があります。
これは、最初のダウンロードフォルダが完全にダウンロードされていないことが原因である可能性もありますし、お使いのオペレーティングシステムによっては、内部的な問題が原因である可能性もあります。
その場合は、support@clarkaudio.com までご連絡ください。トラブルシューティングを行い、新しいインストーラーを提供いたします。
ファイルが表示されたのにプラグインがロードされない場合の対処法:
- DAWがプラグインを見つけるために正しいフォルダをスキャンしているかダブルチェックしてください。
- コンピュータを再起動し、DAWを開き、プラグインを再スキャンする。
- DAWが最新バージョンにアップデートされているかダブルチェックする。
- 64ビットシステムであることを確認してください(32ビットはもうサポートされていません)。
追加のトラブルシューティング
- プラグインが動作しない場合、インストールが破損している可能性があります。最新バージョンのプラグインをアンインストールし、再インストールしてください。
- Pro Toolsでステレオ・オーディオ・トラックを作成してください。
- VST/ AU/ AAXに対応したDAWを使用していることを確認してください。