あなたが私たちのサイトを訪問し、私たちのニュースレターに登録し、私たちのサイトから購入すると、あなたは私たちといくつかの情報を共有することになります。私たちは、これらの情報をどのように収集し、使用するかを明確にお伝えしたいと考えています。また、お客様がご自身の情報にどのようにアクセスし、更新し、削除することができるかをご説明いたします。
当社がお客様の個人情報を収集する主な方法は3つあります:
1.お客様が当社に提供することを選択した情報
2.お客様が当社のサービスを利用する際に当社が取得する情報
3.第三者から得た情報
- お客様が当社のサービスをご利用になる際、当社はお客様が当社と共有することを選択した情報を収集します。
ニュースレターにご登録いただく際、または無料資料をダウンロードしていただく際に、お名前、姓、Eメールアドレスをお伺いすることがあります。この情報はニュースレターをお送りするために使用します。当サイトでアカウントを作成する場合、お客様のお名前、Eメールアドレス、請求先情報を収集します。これは、お客様が当サイトで商品を購入するためと同様に、お客様の情報を利用するためです:
- 購入した製品の再ダウンロード
- 最新の製品ニュースを購読する
- 業界の最新ニュースを受け取る
- カートをお預かりします
- 過去に購入された商品をもとにしたおすすめ商品をメールでお届けします。
- 業界のアドバイスを受ける
この情報はいつでも撤回することができます。
不要な情報は絶対に入力しないでください。何か問題があればご連絡ください。
- お客様が当社サイトを訪問される際、当社はクッキーおよびその他の技術を使用して情報を収集します。
これには、お客様がどのページに到着したか、どのページを閲覧したか、どのデモを再生したか、カートに入れたもの、購入したもの、どのページで終了したか、何を検索したかなどが含まれます。また、お客様がどの都市や国にいるか、どのインターネットプロバイダを使用しているか、お客様のIPアドレス、ウェブブラウザの種類、支払い方法、お客様のユーザー名とパスワード、購入日、サイト滞在時間、個々のページでの滞在時間、お客様が当ウェブサイトに移動する前または移動した後に訪れたページに関する情報も収集します。
この情報は、当サイトでのお客様の体験をより良いものにするために使用されます。この情報を共有したり、マーケティングやユーザー体験の向上以外の目的で使用することはありません。
- 第三者のクッキーおよびその他の技術によって収集された情報
私たちは、あなたが私たちのサイトの外部広告をクリックしたときに情報を収集します。例えば、ソーシャルメディア上で当社サイトへのリンクをクリックした場合、当社はこれらの統計情報を使用して、これらの広告が当社サイトへのトラフィックを促進しているかどうかを知ることができます。
ご希望であれば、通常、ブラウザまたはデバイスの設定により、ブラウザのクッキーを削除または拒否することができます。
情報の使用方法と理由
その主な理由は 当社のウェブサイトとサービスを向上させるためです。 弊社が収集する情報は、お客様がどのような商品を好まれ、どのようにサイトとやり取りをされ、どのようにサイトに辿り着かれたかを知るのに役立ち、お客様のカスタマージャーニーをより簡単にすることができます。このデータ収集は、効果的なマーケティングや再マーケティングを行い、お客様にパーソナルなサービスを提供するのに役立ちます。
これらの情報はすべて、私たちがお客様により良い体験を提供するために役立つものです:
- 製品やサービスの開発・改善
- Eメールによるお客様とのコミュニケーションにより、当社の製品についてお伝えし、お客様に気に入っていただけるような最新情報をお届けし、キャンペーン情報をお知らせします。
- トレンドと利用状況のモニタリングと分析
- サービスのパーソナライズ
- 似たようなオーディエンスを見つけることで、関連するオーディエンスにマーケティングを行うことができる。
- 当社の製品とサービスの安全性とセキュリティを強化する。
- お客様の身元を確認し、詐欺行為またはその他の不正もしくは違法な行為を防止すること。
- クッキーやその他の技術から収集した情報を使用して、サービスやお客様の体験を向上させ、当社が修正する必要があると思われる点を見つけます。
- 当社の利用規約およびその他の利用方針を実施すること。
お客様の情報の管理と法的権利
- ニュースレターの購読はいつでも解除できます。
- 個人情報はいつでも更新することができます。
- アカウントはいつでも削除できます。
セキュリティ&プロテクション
私たちは、お客様の個人情報の安全性を真剣に受け止めています。そのため、お客様の情報を保護するためのベストプラクティスを継続的に実施し、積極的に監視しています。
当社のウェブサイトは現在、ハッカーや攻撃を防ぐためにブルートフォース技術を使用しています。また、お客様の情報が安全に保管されるよう、組織的、技術的、物理的な安全策を講じています。
当社は、お客様の情報が安全に保護されるよう、最新かつ最善の方法を採用し続けています。しかしながら、セキュリティリスクはインターネット全体に内在するものであり、お客様の個人情報の安全性を保証するものではありません。
