Este documento proporciona una guía completa para solucionar los problemas que impiden que el plugin se cargue en su estación de trabajo de audio digital (DAW) tras la instalación de los archivos del paquete.
Compruebe dos veces la instalación:
Empecemos por asegurarnos de que el instalador ha instalado los archivos del plugin en el lugar correcto.
macOS
Compruebe las siguientes carpetas para confirmar si su archivo plugin instalado.
- /Librería/Audio/Plug-Ins/VST3
- /Librería/Audio/Plug-Ins/Componentes
Windows
Compruebe las siguientes carpetas para confirmar si su archivo plugin instalado.
- C:Archivos de programa Archivos comunes VST3
- C:Archivos de programa Archivos comunes VST
Qué hacer si no ve sus archivos de plugin en las carpetas:
Si no ve los archivos del plugin en sus carpetas de plugins, compruebe primero que ha ejecutado el instalador correcto.
Si está seguro de que ha ejecutado el instalador correcto y los archivos siguen sin instalarse, podría haber un error en el instalador.
Esto puede deberse a que la carpeta de descarga inicial no se haya descargado completamente o a problemas internos, dependiendo del sistema operativo que utilice.
En este caso, envíe un correo electrónico a support@clarkaudio.com. Le ayudaremos a solucionar el problema y le proporcionaremos un nuevo instalador.
Qué hacer si ve los archivos pero el plugin no se carga:
- Asegúrate de que tu DAW busca el plugin en las carpetas correctas.
- Reinicia tu ordenador -> abre DAW -> vuelve a buscar plugins
- Comprueba que tu DAW está actualizado a la última versión.
- Asegúrate de que tu sistema es de 64 bits (los sistemas de 32 bits ya no son compatibles).
Solución de problemas adicionales:
- Si el plug-in no funciona, es posible que la instalación esté dañada. Desinstale y vuelva a instalar la última versión del plug-in.
- Asegúrate de crear una pista de audio estéreo en Pro Tools (mono podría no funcionar correctamente)
- Asegúrate de que utilizas un DAW compatible con VST/ AU/ AAX.
