Dlaczego widzę stronę z kodem zamiast pliku do pobrania?
Niektórzy użytkownicy zgłaszali napotkanie strony z kodem po kliknięciu łącza pobierania produktu.
Domyślnie łącza pobierania powinny automatycznie rozpocząć pobieranie pliku bezpośrednio do folderu Pobrane. Jednak w niektórych przypadkach niektóre przeglądarki mogą blokować automatyczne pobieranie lub przekierowywać na stronę wyświetlającą kod związany z bezpieczeństwem.
Jak to naprawić:
Jeśli napotkasz ten problem, spróbuj wykonać następujące czynności:
- Użyj innej przeglądarki - niektóre przeglądarki obsługują pobieranie w różny sposób. Na przykład, jeden z użytkowników doświadczył tego problemu w przeglądarce Firefox, ale był w stanie pomyślnie pobrać plik przy użyciu przeglądarki Chrome.
- Ręczne zapisanie pliku - kliknij prawym przyciskiem myszy łącze pobierania i wybierz opcję "Zapisz łącze jako...", aby ręcznie zapisać plik na urządzeniu.
- Sprawdź ustawienia przeglądarki - niektóre przeglądarki mają ustawienia zabezpieczeń, które blokują automatyczne pobieranie. Konieczne może być dostosowanie tych ustawień lub dodanie naszej witryny do zaufanych źródeł.
Wciąż masz problemy?
Jeśli nie masz dostępnej innej przeglądarki lub nadal doświadczasz tego samego problemu, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej. W razie potrzeby możemy dostarczyć alternatywne łącza do pobierania.
Należy jednak pamiętać, że nasze domyślne linki do pobierania pochodzą z jednego z naszych najszybszych i najbezpieczniejszych serwerów, zapewniając najlepszą możliwą prędkość pobierania. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z nich, gdy tylko jest to możliwe.
