Dokładamy wszelkich starań, aby korzystanie z naszej witryny było jak najbardziej płynne. W niektórych przypadkach użytkownicy zgłaszali problemy podczas próby realizacji transakcji i zakupu produktu. W przypadku wystąpienia problemów podczas realizacji transakcji, prosimy o wykonanie poniższych kroków.

Krok 1: Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki

Pamięć podręczna przeglądarki może czasami zakłócać działanie witryny. Zwłaszcza jeśli użytkownik odwiedził naszą witrynę wiele razy przed złożeniem zamówienia.

Wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki jest tak proste, jak przejście do ustawień przeglądarki i kliknięcie "wyczyść pamięć podręczną". Aby znaleźć dokładne kroki, jak wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki, wygoogluj "jak wyczyścić pamięć podręczną w nazwie przeglądarki".

Krok 2: Wypróbuj inną przeglądarkę

Spróbuj skopiować i wkleić stronę kasy do innej przeglądarki. Jeśli płatność działa w innej przeglądarce, problem jest spowodowany przez przeglądarkę. Zalecamy aktualizację przeglądarki do najnowszej wersji, aby zapobiec takim problemom w przyszłości.

Krok 3: Nadal nie działa

Jeśli wypróbowałeś poprzednie kroki, a płatność nadal nie działa, może to być spowodowane nadmiernym ruchem przychodzącym do naszej witryny jednocześnie. Najlepiej poczekać kilka godzin i spróbować ponownie. Jeśli jednak chcesz dokonać zakupu lub to nie działa, skontaktuj się z nami, a my zapewnimy dodatkowe rozwiązania.