Somos uma equipa pequena e, embora nos esforcemos por responder prontamente, alguns problemas podem demorar algum tempo a resolver. Observe que a maioria das falhas está relacionada a configurações individuais do sistema - como versão do sistema operacional, RAM ou compatibilidade com DAW - e não podemos oferecer suporte para configurações de computadores pessoais. Antes de entrar em contacto, recomendamos vivamente que consulte a nossa Base de conhecimentos do Centro de apoio, onde documentámos problemas e soluções comuns relacionados com plug-ins. Isso nos ajuda a focar na resolução de problemas genuínos de software de forma rápida e eficiente.