POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Lorsque vous visitez notre site, que vous vous inscrivez à notre lettre d'information et que vous effectuez des achats sur notre site, vous partagez certaines informations avec nous. Nous tenons à vous expliquer clairement comment nous recueillons et utilisons ces informations. Nous voulons également vous montrer comment vous pouvez accéder à vos informations, les mettre à jour et les supprimer.

Nous recueillons des informations personnelles vous concernant de trois manières principales :

1. Informations que vous choisissez de nous communiquer

2. Les informations que nous obtenons lorsque vous utilisez nos services.

3. Informations obtenues auprès de tiers.

 

  1. Lorsque vous interagissez avec nos services, nous recueillons les informations que vous choisissez de partager avec nous.

Lorsque vous vous inscrivez à notre lettre d'information ou que vous téléchargez nos ressources gratuites, nous pouvons recueillir votre prénom, votre nom et votre adresse électronique. Nous utilisons ces informations pour vous envoyer des bulletins d'information. Lorsque vous créez un compte sur notre site, nous recueillons votre nom, votre adresse électronique et vos informations de facturation. Ceci afin que vous puissiez acheter des produits sur notre site ainsi que :

  • Re-télécharger les produits achetés
  • S'abonner aux dernières nouvelles sur les produits
  • Recevoir les dernières nouvelles du secteur
  • Nous pouvons stocker votre panier
  • Recevoir des suggestions de produits par e-mail en fonction de vos achats précédents
  • Recevoir des conseils de l'industrie

Vous pouvez retirer ces informations à tout moment.

Ne saisissez jamais d'informations que vous ne souhaitez pas. Contactez-nous si vous avez des questions.

 

  1. Lorsque vous visitez notre site, nous recueillons des informations à l'aide de cookies et d'autres technologies

Y compris la page sur laquelle vous êtes arrivé, les pages que vous avez visitées, les démos que vous avez jouées, ce que vous avez mis dans votre panier, ce que vous avez acheté, la page sur laquelle vous avez quitté le site et ce que vous avez recherché. Nous recueillons également des informations sur la ville et le pays où vous vous trouvez, le fournisseur d'accès à Internet que vous utilisez, votre adresse IP, le type de navigateur web, le mode de paiement, votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, la date d'achat, le temps passé sur le site, le temps passé sur des pages individuelles, les pages que vous avez visitées avant ou après avoir navigué sur notre site web.

Nous utilisons ces informations pour améliorer votre expérience sur notre site. Nous ne partagerons jamais ces informations ni ne les utiliserons pour d'autres raisons que le marketing et l'amélioration de l'expérience des utilisateurs.

 

  1. Informations collectées par des cookies de tiers et d'autres technologies

Nous recueillons des informations lorsque vous cliquez sur une publicité externe pour notre site. Par exemple, si vous cliquez sur un lien vers notre site sur les médias sociaux, nous pouvons utiliser ces statistiques pour savoir si ces publicités génèrent du trafic vers notre site.

Si vous préférez, vous pouvez généralement supprimer ou rejeter les cookies de navigation par le biais des paramètres de votre navigateur ou de votre appareil.

 

Comment et pourquoi nous utilisons les informations

La raison principale est de toujours travailler à l'amélioration de notre site web et de nos services. Les informations que nous recueillons nous aident à savoir quels produits vous aimez, comment vous interagissez avec le site, comment vous arrivez sur le site, afin que nous puissions faciliter votre parcours client. Cette collecte de données nous aide à faire du marketing et du re-marketing de manière efficace et à fournir un service personnalisé à nos clients.

Toutes ces informations nous aident à offrir une meilleure expérience à nos clients :

  • Développer et améliorer les produits et les services.
  • Communiquer avec vous par courrier électronique pour vous informer sur nos produits et vous tenir au courant des choses que nous pensons que vous aimerez, et vous faire part d'offres promotionnelles.
  • Suivi et analyse des tendances et de l'utilisation.
  • Personnaliser le service
  • Trouver des publics similaires afin de pouvoir commercialiser nos produits auprès du public concerné.
  • Améliorer la sûreté et la sécurité de nos produits et services.
  • Vérifier votre identité et prévenir la fraude ou toute autre activité non autorisée ou illégale.
  • Utiliser les informations que nous avons recueillies grâce aux cookies et à d'autres technologies afin d'améliorer les services et votre expérience de ceux-ci et de déterminer ce que nous devons éventuellement modifier.
  • Faire respecter nos conditions générales et autres politiques d'utilisation.

Contrôle de vos informations et de vos droits légaux

  • Vous pouvez vous désabonner de notre lettre d'information à tout moment.
  • Vous pouvez mettre à jour vos informations personnelles à tout moment.
  • Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment.

SÉCURITÉ ET PROTECTION

Nous prenons au sérieux la sécurité de vos informations personnelles. C'est pourquoi nous continuons à surveiller de manière agressive et à mettre en œuvre les meilleures pratiques pour protéger vos informations de manière cohérente.

Notre site web utilise actuellement une technologie de force brute pour empêcher les pirates et les attaques. Nous utilisons également des garanties organisationnelles, techniques et physiques pour nous assurer que vos informations sont stockées en toute sécurité.

Nous continuons à utiliser les pratiques les plus récentes et les meilleures pour garantir la sécurité et la protection de vos informations. Toutefois, le risque de sécurité est inhérent à l'ensemble de l'internet et nous ne pouvons donc pas garantir la sécurité de vos informations personnelles.