Somos un equipo pequeño y, aunque nos esforzamos por responder con rapidez, algunos problemas pueden tardar en resolverse. Ten en cuenta que la mayoría de los fallos están relacionados con la configuración del sistema, como la versión del sistema operativo, la memoria RAM o la compatibilidad con DAW, y no podemos ofrecer asistencia para configuraciones de ordenadores personales. Antes de ponerte en contacto con nosotros, te recomendamos encarecidamente que consultes nuestra Base de conocimientos del Centro de soporte, donde hemos documentado los problemas más comunes relacionados con los plugins y sus soluciones. Esto nos ayuda a centrarnos en resolver los verdaderos problemas de software de forma rápida y eficaz.